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ポコポコ 「ネットワークエラー」でログインできない時の対処法

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LINEポコポコを起動してログインする時に、タイトル画面のロードから進まずネットワークエラーが発生してポコポコにログインできないという問題があります。

 

ネットワークエラーが発生した時にどのようにしたらいいのか、また、今までに確認されているネットワークエラーや対処法を今回はご紹介したいと思います。

 

ネットワークエラーが発生した時の対処法

ネットワークエラーが発生した時は下記の4つのうちの該当する対処法を試してみてください。

 

1.ポコポコのアプリのバージョンが古い場合

基本的にポコポコのアプリを起動した際に、自動的にアップデートされたりするのですが、スマートフォンの機種によってはされない場合や何らかの不具合でアップデートがされない事があります。

 

その場合、アップルストアもしくはGoogleplayストアからLINEポコポコと検索して更新ボタンで最新バージョンにアップデートしましょう。

 

2.スマートフォン本体のバージョンが古い場合

スマートフォンの機種によっては、本体のバージョンが古いとアプリが起動出来ない場合や不具合が起こることがあります。

 

ホーム画面等にある設定アプリから端末情報、端末管理、システム、アップデートから最新のバージョンにアップグレードします。

 

機種によっては名称等が異なってくる場合がありますが、大体の操作は同じですので確認してみてください。

 

3.運営側に問題がある場合

大規模なアップデート後や、アクセスが集中したときなどにサーバーが負荷に耐え切れずネットワークエラーが発生する場合があります。

 

そのようなポコポコの運営側に問題がある場合は、こちら側からは何もすることが出来ません。ポコポコの公式ツイッターや公式サイトなどからの情報を待ちましょう。

 

4.その他

上記3つに当てはまらない場合でネットワークエラーが発生する場合は、本体の再起動、アプリの再起動、ポコポコの再インストール、スマートフォン本体の空き容量を増やす等を試してみましょう。

 

それでもできない場合は、LINEポコポコの運営に問い合わせたり、お持ちのスマートフォンがLINEポコポコに対応している機種かどうかなどを確認してみてください。

 

スマートフォンの機種によってはアプリ自体が対応していない場合があります。

 

オフライン時

ポコポコはスマートフォンがネットにつながっていなくてもオフラインモードで遊ぶことが出来ます。

 

そして、ネットにつなげた時にオンライン同期させることでオフライン時に進めていたステージを更新することが出来ます。

 

オフラインモードの時はチェリー、クローバー、ダイヤ、または他の一部の機能が利用できなくなるので注意です。

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